A aviação encanta por seu intrínseco potencial, surpreendendo pela mobilidade e a carga de tecnologia envolvida. Como estaremos conectados e a que velocidade ou distâncias entre sonhos e os lugares que queremos conhecer?
Vejo a aviação de vários ângulos, desde usuários a profissionais envolvidos na segurança de voo, áreas operacional e do atendimento ao cliente e claro, nos empreendedores. Nosso país oferece oportunidades cada vez maiores, pelas distâncias territoriais e pelas crescentes necessidades.
Em torno de uma aeronave, seja comercial, executiva, aero agrícola ou militar há um exército de profissionais fantásticos, desde tripulantes, técnicos em aviônicos, mecânicos, pessoal operacional em solo, responsáveis pela limpeza das aeronaves e pela limpeza da área operacional desde pista, pátios e hangares, o pessoal receptivo (aqueles responsáveis pelo auxílio no embarque e desembarque), motoristas inclusive dos veículos de reboque das aeronaves, o pessoal do abastecimento, e não menos importante, o passageiro. Quanto maior a área operacional, maiores serão as equipes envolvidas.
O fator humano faz e fará parte importante neste contexto de atendimento e por isto, treinamento, suporte e o ambiente de trabalho contribuem para que tudo, absolutamente tudo, seja executado conforme o planejado. Quanto mais eficientes em suas funções, menores serão os riscos e melhores serão acomodadas todas as necessidades e aqui o meu foco é o cliente, seja o passageiro ou o empreendedor.
Confirmo que é muito possível estabelecer a tão necessária visão universal do fator operacional, estabelecendo diretrizes que permitam o desenvolvimento da percepção da responsabilidade comunitária.
Apresentar constantemente a contribuição necessária individual para o bom andamento de todas as atividades é possível pelo olhar criterioso no entendimento da mitigação de riscos, promovendo o compartilhamento das lições aprendidas e da cultura operacional.
Em viagens pelo Brasil minha contribuição é levantar as questões do risco, promovendo a qualidade e a eficiência. As distâncias territoriais em alguns momentos dificultam o suprimento de recursos técnicos muitas vezes, também o conhecimento.
Colaboro propagando as melhores práticas, colhendo o reconhecimento desde autoridades, proprietários de aeródromos, proprietários de aeronaves e pilotos executivos ou da aviação aero agrícola.
Por tudo isto declaro a importância desta bagagem.
Bons voos!
